NateenZORGASSISTENT
← Alle juridische pagina's

Herroepingsrecht

Het principe

U heeft veertien dagen om u te bedenken, zonder opgave van redenen en zonder boete.

De termijn gaat in op de dag waarop u — of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is — het laatste pakket van de bestelling fysiek in bezit neemt.

Hoe u dit recht uitoefent

Laat het ons weten vóór het verstrijken van de veertien dagen, door middel van een ondubbelzinnige verklaring:

  • per e-mail naar sk@nateen.com,
  • of per brief naar Apogee Medical Supplies s. r. o. — entrepôt, Cesta poľnohospodárov 4, 971 01 Prievidza, Slowakije,
  • of via het onderstaande formulier, dat niet verplicht is.

Wij bevestigen de ontvangst hiervan onverwijld op een duurzame gegevensdrager.

De retourzending

Stuur de producten uiterlijk veertien dagen nadat u ons op de hoogte heeft gesteld terug naar het adres Apogee Medical Supplies s. r. o. — entrepôt, Cesta poľnohospodárov 4, 971 01 Prievidza, Slowakije.

De kosten van de retourzending zijn voor onze rekening. Schrijf ons en wij sturen u een vooruitbetaald retourlabel: u hoeft niets voor te schieten, ongeacht de reden.

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering die het gevolg is van handelingen die verder gaan dan nodig is om de aard en de kenmerken van het product vast te stellen.

De terugbetaling

Wij betalen u uiterlijk veertien dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing terug. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de producten hebben terugontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u de producten heeft teruggezonden — naargelang welk tijdstip eerst valt.

De terugbetaling omvat de prijs van de producten en de standaard leveringskosten die u heeft betaald. Heeft u gekozen voor een snellere levering dan onze standaardlevering, dan vergoeden wij de meerkosten niet.

Wij betalen terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de bestelling heeft geplaatst, tenzij u uitdrukkelijk instemt met een ander betaalmiddel. De terugbetaling brengt voor u geen kosten met zich mee.

De uitzondering die op u van toepassing is

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op verzegelde goederen die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken.

Onze beschermingsproducten zijn verzegelde hygiëneproducten. Concreet:

SituatieTerugname
Gesloten zak, verzegeling intactja
Geopende zak of verbroken verzegelingnee
Gesloten doos, zakken intactja
Geopende doos, zakken intact geblevenja, voor de intacte zakken

Wij herinneren u hieraan vóór de betaling: u aanvaardt deze uitzondering met kennis van zaken. Wilt u een product zonder risico uitproberen, bestel dan één zak: het is altijd mogelijk om de overige, intacte zakken te retourneren.


Modelformulier voor herroeping

(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen — dit is niet verplicht)

Aan Apogee Medical Supplies s. r. o., Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača, Bratislava, Slowakije, sk@nateen.com:

Ik deel u hierbij mede dat ik de overeenkomst betreffende de verkoop van de onderstaande goederen herroep:

  • Besteld op …………………………………… / ontvangen op ……………………………………
  • Producten: ……………………………………
  • Bestelnummer: ……………………………………
  • Naam consument: ……………………………………
  • Adres consument: ……………………………………
  • Handtekening (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend): ……………………………………
  • Datum: ……………………………………
← Alle juridische pagina's
Herroepingsrecht · Nateen