Herroepingsrecht
Het principe
U heeft veertien dagen de tijd om van gedachten te veranderen, zonder opgave van redenen en zonder boete.
De termijn gaat in op de dag waarop u — of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is — het laatste pakket van de bestelling fysiek in bezit neemt.
Hoe u dit uitoefent
Laat het ons voor het verstrijken van de veertien dagen weten via een ondubbelzinnige verklaring:
- per e-mail naar sk@nateen.com,
- of per post naar Apogee Medical Supplies s. r. o. — magazijn, Cesta poľnohospodárov 4, 971 01 Prievidza, Slowakije,
- of door middel van het onderstaande formulier, dat overigens niet verplicht is.
Wij bevestigen onverwijld de ontvangst op een duurzame gegevensdrager.
De terugzending
Stuur de producten uiterlijk veertien dagen nadat u ons heeft geïnformeerd terug naar het adres Apogee Medical Supplies s. r. o. — magazijn, Cesta poľnohospodárov 4, 971 01 Prievidza, Slowakije.
De kosten van de terugzending zijn voor onze rekening. Schrijf ons en wij sturen u een vooruitbetaald retourlabel: u hoeft niets voor te schieten, ongeacht de reden.
U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering die het gevolg is van het behandelen van de goederen dat verder gaat dan nodig was om de aard en de kenmerken van het product vast te stellen.
De terugbetaling
Wij betalen u terug uiterlijk veertien dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing. Wij mogen echter wachten met terugbetaling tot wij de producten hebben terugontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u de producten heeft teruggezonden — naar gelang welk tijdstip eerst valt.
De terugbetaling omvat de prijs van de producten en de standaard leveringskosten die u had betaald. Als u voor een snellere levering had gekozen dan onze standaardlevering, vergoeden wij de meerkosten niet.
Wij betalen terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de bestelling heeft geplaatst, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. De terugbetaling brengt voor u geen kosten met zich mee.
De uitzondering die op u van toepassing is
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op verzegelde goederen die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken.
Onze beschermingsproducten zijn verzegelde hygiëneproducten. Concreet:
| Situatie | Terugname |
|---|---|
| Zak gesloten, verzegeling intact | ja |
| Zak geopend of verzegeling verbroken | nee |
| Doos gesloten, zakken intact | ja |
| Doos geopend, zakken intact gebleven | ja, voor de intacte zakken |
Wij herinneren u hieraan vóór de betaling: u aanvaardt deze uitzondering met kennis van zaken. Als u een product zonder risico wilt uitproberen, bestel dan één zak: het is altijd mogelijk om de andere, intacte zakken te retourneren.
Modelformulier voor herroeping
(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen — dit is niet verplicht)
Aan Apogee Medical Supplies s. r. o., Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača, Bratislava, Slowakije, sk@nateen.com:
Ik deel u hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep:
- Besteld op …………………………………… / ontvangen op ……………………………………
- Producten: ……………………………………
- Bestelnummer: ……………………………………
- Naam consument: ……………………………………
- Adres consument: ……………………………………
- Handtekening (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend): ……………………………………
- Datum: ……………………………………
ZORGASSISTENT